古賀市役所

コンビニ交付サービスについて、富士フィルムのコンビニ交付システムにエラーが発生したため、現在、全国的に交付ができない状況です。

システムメンテナンスのため、一時的にサービスを休止します。ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。


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【発生時刻】
　２０２４年１月１３日　６：３０から

【原因】
　富士フィルムコンビニエンスストア証明発行システムが利用しているクラウドサービス内の機器障害となります。

【対応状況】
　（恒久対応）
　NTT東日本にて故障原因の切り分け、影響の特定、復旧対応を行っています。
　NTT東日本と連携し、引き続き対応を行なっています。

　（暫定対応）
　富士フィルムにて機器障害が発生していない別の基盤を用いた、暫定対応を並行で実施しております。
　暫定対応による復旧見込みは14時頃とお知らせしていましたがまだ復旧していません。復旧しましたら、お知らせします。

　※データのバックアップは正常に保管されているため、データの滅失などは発生しておりません。