2026/08/20デジタル推進課
市役所の窓口サービス向上のため、次の通り窓口改善調査を実施します。
調査では、転入手続きを想定した利用者役が実際の手続きの流れを体験し、分かりにくかった点や改善できる点などを確認します。
来庁された皆さまにはご理解とご協力をお願いいたします。
日時
令和8年8月20日(木)13時45分~15時頃
場所(予定)
市民国保課、子ども家庭センター
備考
・通常の窓口業務はこれまでどおり行います。
・調査中は、利用者役や調査員が窓口周辺で手続きの流れなどを確認する場合があります。
・一般の来庁者の手続き内容や個人情報を調査・記録するものではありません。